Politique de Confidentialité

Cette Politique de Confidentialité décrit comment nous traitons vos Données Personnelles. Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité ou son contenu, veuillez nous contacter par e-mail à [email protected]

Dropea Limited (ci-après « dropea ») respecte le droit à la vie privée des utilisateurs de son site web et de ses clients. Dropea s’engage à protéger vos Données Personnelles.

Le but de cette Politique de Confidentialité est de décrire comment dropea traite les données personnelles que vous fournissez lorsque vous visitez ce site web. Tout lien externe vers d’autres sites web est clairement identifié comme tel, et dropea n’est pas responsable du contenu ni des politiques de confidentialité de ces sites externes.

Les définitions suivantes auront le même sens que celles contenues dans le Règlement Général sur la Protection des Données (UE) 2016/679 (« RGPD ») : « Titulaire des Données », « Responsable du Traitement », « Sous-Traitant », « Données Personnelles », « Traitement » ou « Processus ».

Concrètement, cette Politique de Confidentialité traite des points suivants :

  • Quelles informations sont collectées ?
  • Comment nous utilisons vos données personnelles
  • Transmission des données personnelles à des tiers
  • Conservation des données personnelles et droit à l’effacement
  • Respect de la vie privée
  • Sécurité
  • Sites web tiers
  • Comment nous vous contactons
  • Mesures de sécurité et sensibilisation du personnel
  • Droit d’accès / Questions
  • Modifications de la Politique de Confidentialité
  • Qui nous sommes et comment nous contacter

Quelles informations sont collectées ?

Dropea peut recueillir vos données personnelles en tant que sujet de données lorsque vous les fournissez via notre site web, lorsque vous êtes en contact avec notre personnel, ou à toute autre étape de notre relation d’affaires.

Dropea conserve deux types d’informations

  1. Informations personnelles : 

Toute information relative à une personne identifiée ou identifiable, notamment par référence à un numéro d’identification ou à un ou plusieurs facteurs spécifiques à l’identité de cette personne.

  1. Données non personnelles : 

Comme la plupart des sites web, dropea recueille des informations statistiques et d’autres données analytiques agrégées provenant de tous les visiteurs de ce site. Ces données non personnelles comprennent des informations qui ne permettent pas de vous identifier ou de vous contacter, telles que des données démographiques, par exemple les types de navigateurs utilisés, et d’autres données statistiques anonymes concernant l’utilisation de ce site web.

À travers notre site web

Vous pouvez visiter notre site web sans divulguer d’informations personnelles vous concernant. Toutefois, si vous choisissez de nous fournir des données personnelles pour accéder à des services spécifiques, nous conserverons les informations que vous nous avez fournies et les utiliserons selon les besoins pour répondre à vos demandes et gérer votre expérience.

Occasionnellement, nous pouvons traiter vos données personnelles afin de vous fournir des informations et des mises à jour susceptibles de vous intéresser concernant nos services. Veuillez nous faire savoir si vous ne souhaitez pas recevoir ces informations en nous envoyant un e-mail à [email protected] si vous ne souhaitez pas recevoir ces informations de notre part, ou annuler votre abonnement en utilisant le lien « Se désabonner » dans tout e-mail de marketing.

Notre site web utilise également une technologie appelée « cookies ». Veuillez consulter la « politique de cookies » que vous trouverez sur notre site web pour obtenir davantage d’informations.

À travers nos services professionnels

Avant de fournir nos services professionnels, nous collectons et conservons des données personnelles telles que votre nom et prénom, adresse résidentielle, adresse e-mail, numéro de contact, identification fiscale, données bancaires et adresse IP.


Comment nous utilisons vos données personnelles


Dropea utilise les données non personnelles collectées auprès des visiteurs de ce site web de manière agrégée pour mieux comprendre l’origine des visiteurs et pour aider dropea à concevoir et organiser le site web de manière plus efficace.

Dropea traitera toutes les Données Personnelles que vous fournissez pour les objectifs suivants :

  1. pour vous fournir tout service que vous avez demandé ; ou
  2. pour vous fournir des informations sur les produits et/ou des éclaircissements que vous avez demandés.

La base légale pour le traitement de vos Données Personnelles peut varier, mais elle inclut les éléments suivants :

  • Votre consentement explicite, que vous pouvez retirer à tout moment en nous envoyant un e-mail ou en vous désabonnant des communications marketing ;
  • Lorsque le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat, tel qu’un accord de services ou une lettre d’engagement ;
  • Lorsque le traitement est nécessaire à nos intérêts commerciaux légitimes dans la prestation des services que vous nous avez demandés ;
  • Lorsque le traitement est nécessaire pour promouvoir la sécurité et la protection, comme décrit dans la section « Sécurité » ci-dessous ;
  • Lorsque le traitement est nécessaire pour se conformer à une obligation légale applicable.

Fourniture de données personnelles à des tiers

Dropea peut partager vos données personnelles avec des tiers, tels que des prestataires de services publicitaires (y compris les services de suivi de sites Web), des partenaires commerciaux et d’autres parties similaires.

Les données personnelles, une fois collectées, peuvent être transmises à des tiers dans les situations exceptionnelles suivantes.

Sans préjudice des dispositions de la présente Politique de Confidentialité, il est important de noter que nous sommes tenus de divulguer vos données personnelles à des tiers lorsque cela est nécessaire, notamment pour les fins suivantes :

  • afin de prévenir, détecter ou réprimer la fraude ou tout autre crime pénal ;
  • lorsque cela est nécessaire pour des raisons de sécurité nationale ou publique ;
  • dans l’intérêt des questions budgétaires, monétaires ou fiscales nationales susceptibles de surgir ;
  • pour protéger et défendre nos droits et propriétés ou ceux des utilisateurs de notre site web ;
  • pour protéger contre les abus, les mauvais usages ou les utilisations non autorisées de notre site web ;
  • pour protéger la sécurité personnelle ou les biens des utilisateurs de notre site web (par exemple, si vous fournissez des informations fausses ou trompeuses à votre sujet ou si vous tentez de vous faire passer pour quelqu’un d’autre, nous divulguerons toutes les informations en notre possession pour aider à toute enquête sur vos actions) ;
  • pour tout objectif nécessaire à l’exécution de tout accord que vous avez conclu avec nous ; ou
  • conformément à toute loi applicable ou exigée.

Il est également important de souligner qu’il peut y avoir des cas où nous pourrions transférer vos Données Personnelles à d’autres prestataires de services agissant en tant que Sous-traitants, qui traitent les données pour notre compte, conformément à nos instructions et en accord avec cette politique et toutes les mesures appropriées de confidentialité et de sécurité. Les Sous-traitants, qui sont engagés pour nous aider à atteindre les objectifs de traitement énumérés dans la section « Comment nous utilisons vos Données Personnelles », comprennent des fournisseurs de services qui nous offrent des services à l’échelle mondiale.


Transferts Internationaux

Les Transferts Internationaux désignent le transfert de données personnelles vers un pays en dehors de l’Union Européenne. Comme mentionné précédemment, nous pouvons autoriser l’accès à vos données personnelles par des tiers situés en dehors de l’Union Européenne. Cependant, nous veillons à ce que tout transfert international d’informations soit géré de manière à protéger vos données personnelles.

Vous avez le droit de demander davantage d’informations sur les mesures de protection que nous avons mises en place, comme mentionné précédemment.


Conservation des Données Personnelles et Droit à l’Oubli

Nous conservons vos Données Personnelles pendant la durée nécessaire pour atteindre les objectifs précisés ci-dessus.

Nous ne conserverons vos Données Personnelles que pour la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Les Données Personnelles seront conservées pour une période conforme à nos obligations légales de conservation.

Si vous souhaitez que toutes ou certaines catégories de vos Données Personnelles soient supprimées, vous pouvez en faire la demande par écrit à l’adresse suivante [email protected] afin qu’elle puisse être examinée plus en détail.


Respect de la vie privée

Notre politique de confidentialité est conforme à la Loi sur la Protection des Données (Chapitre 586 des lois de Malte) ainsi qu’à la législation sur la protection des données de l’Union Européenne, y compris, entre autres, le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).


Sécurité

Dropea met tout en œuvre pour protéger la confidentialité de vos données personnelles. Nous examinons et améliorons régulièrement nos procédures techniques, physiques et de gestion pour garantir que vos données personnelles sont protégées contre :

  • L’accès non autorisé,
  • L’utilisation ou la divulgation inappropriée,
  • La modification non autorisée,
  • La destruction illégale ou la perte accidentelle.

Pour ce faire, nous avons mis en place des politiques de sécurité, des règles et des mesures techniques visant à protéger les données personnelles que nous traitons et celles dont nous avons le contrôle. Tous nos employés et prestataires de services externes ayant accès aux données personnelles sont également tenus de respecter la confidentialité des informations de nos visiteurs et clients.


Sites Web tiers

Le site Web de Dropea peut contenir des liens vers des sites Web tiers, tant locaux qu’internationaux, que vous pourriez consulter avec votre consentement. Ces liens ne constituent pas un soutien de notre part pour les informations sur ces sites Web ou les produits et services qu’ils proposent. Nous n’acceptons aucune responsabilité pour le contenu, l’utilisation, la disponibilité, les pratiques de confidentialité ou les politiques de ces sites Web. Veuillez noter qu’en accédant à ces sites Web, vous serez soumis à leur propre politique de confidentialité.

Il est interdit à tout tiers de créer un lien vers notre site Web sans avoir obtenu au préalable notre consentement écrit.


Droits des personnes concernées

La liste complète des droits des personnes concernées :

  • Droit d’accès
  • Droit à l’oubli
  • Droit de rectification
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité des données
  • Droit d’opposition
  • Droit de retirer son consentement
  • Droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter en envoyant un courriel à [email protected].


Modifications de la Politique de Confidentialité

Cette Politique de Confidentialité peut être modifiée à tout moment, notamment en cas de nouvelles obligations légales ou pour répondre aux besoins de sécurité de nos utilisateurs. Nous nous engageons à vous informer de tout changement apporté à cette Politique de Confidentialité.


Qui sommes-nous et comment nous contacter

Si vous avez des questions concernant la Politique de Confidentialité de dropea ou l’utilisation des données dans un service spécifique, veuillez contacter [email protected]